蘇州公共自行車卡辦理全攻略（時間+地點）

　　一、如何辦理自行車借車卡?

　　辦理條件

　　1. 年齡在16周歲以上至70周歲以下。

　　2. 凡本地居民憑本人身份證，外地戶口居民外加居住證，無居住證者按臨時卡辦理。

　　3. 辦卡 (根據蘇價服字[2010]161號文件規定)：

　　個人卡：交100元押金和50元消費充值。

　　臨時卡：交100元押金和50元消費充值。

　　4. 如實填寫辦卡申領表并簽字確認。

　　辦理地點及時間

　　【姑蘇區】

　　1. 新市路252號綜合樓一樓蘇州市環境衛生管理處

　　9:00-11:00，12:20-17:00周一、周三

　　2. 金門路499號城市管理機動執法大隊二樓

　　9:00-11:00，12:20-17:00周一至周六

　　【高新區】

　　1. 玉山路樂購超市東側(塔園路東150米左右)

　　9:00-11:00，12:20-17:00 周一至周日

　　2. 培源路3號科技城5號樓大廳

　　11:00-13:00 周一至周五

　　3. 通安城管執法中隊門衛室(通安鎮中心路30號)

　　14:00-17:00 周一至周五

　　【吳中區】

　　1. 吳中區龍西路吳中區民生綜合服務中心一樓大廳(龍西路257號)

　　10月-4月 9:00-11:30，12:30-16:30;5月-9月9:00-11:30，13:00-17:00周一至周六

　　2. 木瀆公共自行車辦卡亭，木瀆金山便民服務中心往南150米

　　9:00-11:40，13:00-17:00 周一至周六

　　3. 甪直便民服務中心(清砂路95號)

　　10月-4月 8:30-11:20，13:00-16:30;5月-9月 8:30-11:20，13:30-17:00 周一至周五

　　4. 越溪開發區公共自行車辦卡亭，人才市場旁

　　9:00-11:40,13:00-17:00 周二、周四、周五

　　5. 東山公共自行車管理亭，東山首末站

　　9:00-11:40，13:00-17:00 周一至周六

　　6. 金庭鎮城管中隊(金庭鎮東園公路108號)

　　8:30—11:00，13:00—16:30 周一至周五

　　7. 光福鎮便民服務中心

　　10月-4月 8:30—11:30，13:00—16:30;5月-9月，8:30-11:20，13:00-17:00 周一至周五

　　【相城區】

　　1. 相城區公共自行車辦卡亭，陽澄湖中路陸慕農貿市場前

　　09:00-11:30，12:50-17:00 周一至周六

　　2. 黃埭便民服務中心(春申路)

　　10月-4月 8:30-11:30，13:00-16:30;5月-9月 8:30-11:30，13:30-17:00 周一至周五

　　【工業園區】

　　1. 湖西現代大道新城鄰里中心小木屋

　　8:50-12:00，13:30-17:00 周二、周四、周六

　　2. 湖東會心街鄰里中心小木屋，肯德基旁

　　8:50-12:00，13:30-17:00周一、周三、周六

　　3. 婁葑街道文萃路文體中心西小木屋

　　8:50-12:00，13:30-17:00周一、周三、周五

　　4. 斜塘街道蓮池街蓮花商業街小木屋

　　8:50-12:00，13:30-17:00周二、周五

　　5. 斜塘街道車坊惠城街好億購購物廣場西南小木屋

　　8:50-12:00，13:30-17:00周四

　　6. 唯亭街道(東)312國道北唯亭辦事處往南20-30米，唯亭派出所東側

　　8:50-12:00，13:30-17:00周一、周三、周五

　　7. 勝浦街道興浦路吳淞商業廣場東北小木屋

　　8:50-12:00，13:30-17:00周二、周四、周六

　　【吳江區】

　　1. 吳江區中山南路與東太湖大道交界處市民卡中心

　　9:00-11:30，12:30-16:40周一至周日

　　2. 汾湖臨滬汽車站旁北20米

　　8:10-11:00，12:40-16:30周一至周六

　　3. 汾湖黎里辦事處黎里城管中隊65號黎里城管一樓大廳

　　7:00-14:00周四至周六

　　4. 平望鎮三官橋新友誼大酒店南50米227省道旁

　　8:30-11:00,12:00-16:10周一至周六

　　5. 震澤十字漾路行政中心對面

　　7:00-14:00周一至周三

　　6. 城市管理局綜合作業站506室(環運河路479號)

　　8:30-11:00，12:00-16:10周一至周五

　　7. 盛澤管理中心(西環路德爾5幢304室)

　　8:30-11:00，12:00-16:10周一至周日

　　二、市民卡如何開通公共自行車功能?

　　開通條件

　　1. 年齡要求在16周歲以上及70周歲以下;

　　2. 本人持有蘇州市民卡A卡可以直接辦理加載業務，本人持有蘇州市民卡B卡必須同時出示本人身份證才能辦理加載業務;

　　3. 辦理時需繳納100元誠信押金+50元充值;

　　4. 如實填寫辦卡申領表并簽字確認。

　　辦理地點

　　1. 蘇州市民卡客戶服務網點：

　　(1)東潤客服網點：三香路188號華僑飯店西側;

　　(2)星海客服網點：星海廣場南負二層B206;

　　(3)吳中客服網點：碧波街117號;

　　(4)新區客服網點：新區長江路397號(蘇州樂園售票處南邊);

　　(5)莫邪路客服網點：莫邪路826號(漢庭坊斜對面);

　　(6)相城客服網點：相城區市民服務中心一樓東側;

　　2. 公共自行車公司服務網點：

　　(1)市區辦卡點：金門路499號;

　　(2)高新區辦卡點：玉山路樂購東臨時辦卡點;

　　(3)相城區辦卡點：陽澄湖中路陸慕農貿市場辦卡亭;

　　(4)相城區辦卡點：黃埭便民服務中心。

　　收費標準

　　每次1小時內免費使用，超時后按1元/小時收取(不足1小時按1小時計)，原園區業主卡每次1.5小時內免費使用，超時后按20積分/1.5小時收取(不足1.5小時按1.5小時計)。

　　三、如何辦理退卡、換卡、遺失、補辦等手續?

　　辦理退卡手續

　　1. 憑本人身份證等有效證件和辦卡時所開的收據。

　　2. 核對信息后收回借車卡，退還卡上余額。

　　3. 若借車卡遺失，在原有余額上扣除20元卡費。

　　4. 如借車卡被損壞，應按規定辦理換卡后，再辦理退卡手續。

　　5. 辦卡24小時后方可退卡，臨時卡除外。

　　辦理退卡地點

　　1. 工業園區湖東鄰里中心辦卡點

　　8:50-12:00， 13:30-17:00周一、周三、周六(市民卡不退)

　　2. 陽澄湖中路陸慕農貿市場前公共自行車管理亭

　　9:00-11:30，12:50-17:00 周一至周六

　　3. 吳中區龍西路吳中區民生綜合服務中心一樓大廳(龍西路257號)

　　10月-4月9:00-11:30，12:30-16:30 周一至周六;5月-9月9:00-11:30，13:00-17:00 周一至周六

　　4. 玉山路辦卡點 玉山路樂購超市東側(塔園路東150米左右)

　　9:00-11:00，12:20-17:00 周一至周日

　　5. 新市路252號綜合樓一樓蘇州市環境衛生管理處

　　9:00-11:00，12:20-17:00 周六休息

　　6. 金門路499號城市管理機動執法大隊

　　9:00-11:00，12:20-17:00 周日休息

　　7. 高新區科技城辦卡點(培源路3號科技城5號樓大廳)

　　11:00-13:00 周一至周五(市民卡不退)

　　8. 黃埭便民服務中心(春申路)

　　10月-4月 8:30-11:30，13:00-16:30;5月-9月 8:30-11:30，13:30-17:00 周一至周五

　　辦理借車卡的換卡、遺失、補辦手續

　　1.換卡

　　(1)非人為原因造成借車卡不能使用的，在其無借車行為時，到辦卡網點免費更換。有借車行為，先還車，再免費更換。

　　(2)因持卡人彎折、打孔等人為原因損壞的，需支付20元的卡費。再辦理換卡手續。

　　2.遺失

　　(1)遺失后立即致電服務熱線，核對辦卡人相關信息后，將立即對卡進行口頭掛失。

　　(2)掛失期間找回，請本人攜帶好身份證原件前去辦卡點取消掛失。

　　3.補辦

　　(1)原借車人辦理掛失手續后，到辦卡網點填寫補卡登記表。

　　(2)繳納20元補卡費用。

　　(3)補辦新卡后，原卡上的信息及余額自動轉移到新卡賬戶上。

　　辦理自行車的損壞、遺失的賠償

　　自行車遺失后，請到管理中心，按300元/輛辦理賠償手續(丟失保證金)。

　　綠色提示：

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